هل أنت جيد في الإقناع؟ إذا لم تكن كذلك، فلا تقلق. فن الإقناع شيء يمكن تعلمه. وبمجرد أن تعرف كيفية القيام بذلك، ستندهش من مدى سهولة جعل الناس يتفقون معك. سواء كنت ترغب في إقناع رئيسك في العمل بمنحك علاوة أو حث زوجتك على غسل الأطباق.
هل تتطلع إلى أن تكون أكثر نجاحًا في حياتك المهنية؟ بغض النظر عن المجال الذي تريد التميز فيه، سواء كان ذلك في حياتك المهنية أو علاقاتك أو تطورك الشخصي، فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية إقناع الناس. فن الإقناع هو مهارة يمكن استخدامها في العديد من المواقف المختلفة. هناك بعض التقنيات التي يستخدمها الأشخاص الناجحون عندما يريدون إقناع شخص ما. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك.
1- ابدأ بطلب بسيط بالبداية
هذه مهارة تسمى «تقنية القدم في الباب». هذا يعني أنه بمجرد أن يكون لديك شخص يقدم لك الخدمات، فمن المحتمل أن يستمر في تقديم الخدمات لك بغض النظر عن حجم تلك الخدمات. ابدأ بخطوة صغيرة في البداية، ربما بطلب بريء، مثل استعارة كتاب أو طلب معلومات لا تعرفها. بمجرد أن يوافق الشخص على تقديم خدمة صغيرة لك، فقد دخل عالمك. وسيكون من الصعب عليهم الانسحاب، كما اكتشف الباحثون.
2- السير خلف القطيع
يتم استخدام هذه الطريقة من قبل مقدمي الخدمات ذوي الخبرة. على سبيل المثال، يخبرونك أنه تم طلب الخدمة مئات المرات وأن معظم الناس يفضلونها، أو يمكنك تحديد فئة معينة، على سبيل المثال: نصف الطلاب قد اشتروا هذا الكتاب.
3- الأسئلة المغلقة
الأسئلة المغلقة هي طريقة رائعة لحصر الأشخاص الآخرين بين اختيارات محددة. على سبيل المثال، إذا قام شخص ما بزيارتك ولم يكن لديك شاي لتقديمه له، فيمكنك أن تسأله، هل تشرب القهوة أم العصير؟ أو أن تسأل أطفالك الصغار، هل ستذهبون إلى النوم في الساعة 9 أم 10؟ وهذا للتأكد من أنهم لا يبقون مستيقظين على الأقل.
اقرأ أيضا: إدارة الوقت: 11 نصيحة لإدارة الوقت لزيادة الإنتاجية (بذكاء)
4- الأرضية المشتركة
الأرضية المشتركة تقربك من الناس. في كل مرة تجد فيها أرضية مشتركة بينك وبين الشخص الذي يقابلك، فإنك تخلق نوعًا من الانسجام. على سبيل المثال، الإعجاب بفريق كرة القدم نفسه، أو باتباع برنامج محدد، والعديد من النقاط المشتركة الأخرى التي تفتح آفاقًا جديدة للحوار، وبالتالي تسهيل عملية الإقناع.
5- استخدم القصص
القصص هي نموذج رائع لنقل بعض الأحاسيس إلى الناس. كما إنها طريقة رائعة لجذب الانتباه والترويج للمفاهيم التي تريد نشرها. عندما تتحدث عن موضوع معين، استخدم كلمات مثلا: تخيل، هل شعرت، هل تصدق ذلك؟ استخدام كلمات مثل هذه له تأثير مباشر على المشاعر، واستخدام القصص أمرا رائعا لكونه أكثر إقناعًا.
6- الصمت بين الكلمات
على سبيل المثال، قل شيء ثم التزم الصمت، أو ضع مثالًا ثم التزم الصمت. الصمت يجذب الانتباه ويمكن أن يوحى إلى المستمع أنك ستقول شيئًا مُهِمًّا وبذلك تزيد من قدرتك على إقناعه.
7- الندرة
يقدر الناس الشيء النادر. إنه مبدأ العرض والطلب بشكل بسيط. عندما يكون هناك شيء ما أكثر ندرة فإنه يصبح أكثر قيمة للآخرين. ولذلك هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام هذا المبدأ، مبدأ الندرة لإقناع الآخرين بما تريد. وفي نفس الوقت، ستكون رسالتك أكثر قوة إذا ركزت بشكل أكبر على فقدان الأشياء أو على اللغة التي تشرح ما ستخسره بدلاً مما ستكسبه.
اقرأ أيضا: العادات الأساسية للسعادة، 12 عادة يومية ستجعلك سعيدًا
8- مطابقة لغة الجسد
هذه واحدة من أكثر مهارات فن الإقناع تأثيرًا. التواصل ليس فقط من خلال الكلمات. تلعب لغة الجسد دورًا مُهِمًّا بشكل كبير في هذا الشأن. يمكن أن يكون التلاعب بلغة الجسد مفتاحًا أَسَاسِيًّا للتأثير على الآخرين وإقناعهم. إحدى الحيل السهلة للغة الجسد هي خدعة المرآة. يعني تقليد لغة الجسد التي يستخدمها الطرف الآخر بذكاء وسرية، مما يساعد على بناء علاقة خفية بينك وبين هذا الشخص، ويزيد من احتمالية اقتناعه بما تقوله، ويشجع العقل الباطن على تقبل أفكارك بشكل سريع.
9- الانطباع الأول
تحكم الأشخاص على بعضهم في العادة من خلال الانطباع الأولى عند رؤيتهم للشخص خلال ثوانٍ معدودة وهذه هي الطبيعة البشرية. إن ارتداء ملابس تساند الرسالة التي ستوجهها فستكون أكثر إقناعًا. لذلك تأكد من ارتداء الملابس المناسبة.
10- افعل لهم معروفًا
إنها خدعة موجودة منذ زمن سحيق، يتلخص فن الإقناع في «معيار المعاملة بالمثل». أظهرت الأبحاث أنه من المرجح أن يفعل الناس شيئًا من أجلك إذا كنت قد قدمت لهم معروفًا بالفعل. في الأساس، عندما تفعل شيئًا جيدًا لهم في الماضي، يشعر الناس بالالتزام تجاهك. كيف يمكن أن يساعد ذلك في إقناع الناس بفعل ما يريدون؟ إنه سهل؛ أولاً، قدم لهم معروفًا، لا يجب أن يكون كبيرًا، يمكن أن يكون سهلاً مثل تناول فنجان من القهوة أو دعوتهم لتناول الطعام. إذا حان الوقت وتحتاج إلى شيء منهم أو كنت تحاول إقناعهم برأيك، فمن المرجح أن يتفقوا معك.
